ปรับปรุงล่าสุด : 2025/11/18

⏰ เวลาการดำเนินการสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการจัดการและเตรียมการจัดส่งภายใน 5-7 วันทำการหลังจากที่คุณยืนยันการชำระเงินแล้ว วันทำการคือวันจันทร์ถึงศุกร์ ไม่รวมวันหยุดราชการ

✈️ การขนส่งและเวลาจัดส่ง

วิธีการขนส่ง: เราจัดส่งผ่านผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ร่วมมือกัน

เวลาจัดส่ง: หลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อ คาดว่าจะใช้เวลา 7-11 วันทำการในการจัดส่งไปยังที่อยู่ภายในประเทศไทย

ระยะเวลารวม: ตั้งแต่คุณยืนยันการชำระเงินจนถึงได้รับสินค้า รวมทั้งสิ้นคาดว่าจะใช้เวลา 12-18 วันทำการ

โปรดทราบ: เวลาดังกล่าวเป็นการประมาณการ ไม่รวมถึงความล่าช้าที่เกิดจากการตรวจสอบศุลกากร สภาพอากาศ หรือวันหยุดเทศกาลซึ่งเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้

📍 ที่อยู่การจัดส่ง

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะจัดส่งจากคลังสินค้าของเรา ที่อยู่การจัดส่ง: อาคารสำนักงานเดิมสำนักวิสาหกิจของตำบล ณ สวนดอกไม้ใจกลางเมือง ตำบลต้าซิง อำเภอลวี่ชุน จังหวัดหงเหอ ฮาหนีและยี่ แคว้นปกครองตนเอง มณฑลยูนนาน ชั้น 3 - LL545

💰 ค่าขนส่งและภาษีศุลกากร

ค่าขนส่ง: ค่าขนส่งจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงินตามน้ำหนักของสินค้าและที่อยู่จัดส่ง และจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในยอดรวมของคำสั่งซื้อ

ภาษีศุลกากร:

การจัดส่งไปยังประเทศไทย อาจมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้า ภาษี หรือค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยศุลกากรท้องถิ่น

ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะต้องรับผิดชอบโดยผู้รับสินค้า (ผู้ซื้อ) และไม่รวมอยู่ในราคาคำสั่งซื้อหรือค่าขนส่งของเรา

ศุลกากรท้องถิ่นจะติดต่อคุณเพื่อดำเนินการผ่านกระบวนการเคลียร์สินค้าและชำระค่าธรรมเนียม โปรดมั่นใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องและใช้งานได้จริง

⚠️ สถานการณ์พิเศษและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น

แม้ว่าเราจะพยายามเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจะได้รับการจัดส่งตรงเวลา แต่อาจมีสถานการณ์ดังนี้ที่ทำให้เกิดความล่าช้า กรุณาทำความเข้าใจ:

การเคลียร์ศุลกากร: พัสดุระหว่างประเทศจำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบศุลกากรที่ประเทศปลายทาง ซึ่งอาจเกิดความล่าช้าหลายวันหรือหลายสัปดาห์จากการตรวจสอบเอกสารหรือสินค้าต่าง ๆ

สภาพอากาศและภัยธรรมชาติ: สภาพอากาศแย่หรือภัยธรรมชาติเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อการขนส่ง

วันหยุดราชการ: ในช่วงวันหยุดราชการ ณ ประเทศต้นทางหรือปลายทาง การบริการโลจิสติกส์อาจหยุดหรือชะลอตัวลง

ข้อมูลผิดพลาด: หากที่อยู่ผู้รับหรือหมายเลขโทรศัพท์ไม่ครบถ้วนหรือผิดพลาด จะทำให้พัสดุไม่สามารถจัดส่งได้ตามปกติ และอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการตรวจสอบ

หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้รับหลังจากวันที่คาดว่าจะได้รับ โปรดติดต่อเราเพื่อตรวจสอบ

📦 การคืนสินค้าและแลกเปลี่ยน

เรามีบริการคืนและแลกเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน (นับจากวันที่คุณเซ็นรับสินค้า) โปรดมั่นใจว่าสินค้าไม่เคยถูกใช้ บรรจุภัณฑ์ยังคงสมบูรณ์ และแนบใบเสร็จต้นฉบับ

สำหรับกระบวนการและเงื่อนไขในการคืนและแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดดูที่ [นโยบายการคืนและแลกเปลี่ยนสินค้า] ของเรา

หากมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราได้ทุกเมื่อ:

บริษัทชื่อ: บริษัท หลวี่ชุนบานเอิน เทรดดิ้ง จำกัด

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.ketomira.com

เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ: 19245794204

ที่อยู่บริษัท: อาคารสำนักงานเดิมสำนักวิสาหกิจของตำบล ณ สวนดอกไม้ใจกลางเมือง ตำบลต้าซิง อำเภอลวี่ชุน จังหวัดหงเหอ ฮาหนีและยี่ แคว้นปกครองตนเอง มณฑลยูนนาน ชั้น 3 - LL545

ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ!